Правила за повелителност

Последна актуализация: 28 октомври 2026 г.

MoviPatch управлява този магазин и уебсайт („Услугите“). Магазинът работи чрез платформата Shopify. Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме и споделяме вашите лични данни, когато посещавате сайта, пазарувате или се свързвате с нас.

Какви лични данни събираме

  • Данни за контакт – име, адрес за доставка, телефон и имейл.
  • Данни за поръчки – продукти, които разглеждате, добавяте в количката, поръчвате или връщате.
  • Комуникация с нас – информацията, която ни изпращате, например при запитване.
  • Данни за устройството и използването – браузър, IP адрес, начин на използване на сайта, събрани чрез бисквитки и подобни технологии.

Откъде получаваме данните

  • Директно от вас – при поръчка или когато ни пишете.
  • Автоматично – чрез бисквитки, когато използвате сайта.
  • От наши доставчици на услуги (напр. куриери, Shopify).

Как използваме данните

  • За изпълнение на поръчките – обработка, доставка, връщания и обслужване на клиенти.
  • За маркетинг – изпращане на оферти по имейл или SMS, ако сте се съгласили, и показване на реклами.
  • За сигурност – предотвратяване на измами и защита на сайта.
  • По закон – спазване на законови задължения.

С кого споделяме данните

  • Със Shopify и доставчици, които работят от наше име (хостинг, куриери Спиди и Еконт, анализ, обслужване на клиенти).
  • С рекламни партньори, когато имаме вашето съгласие.
  • Когато това се изисква по закон.

Връзка с Shopify

Услугите се хостват от Shopify. Повече информация как Shopify използва личните данни: Политика за поверителност на Shopify и Портал за поверителност на Shopify.

Деца

Услугите не са предназначени за деца и не събираме съзнателно лични данни на непълнолетни.

Сигурност и срок на съхранение

Нито една мярка за сигурност не е абсолютна. Съхраняваме данните толкова, колкото е необходимо за изпълнение на поръчките, законовите ни задължения и разрешаване на спорове.

Вашите права (GDPR)

  • Право на достъп до данните, които пазим за вас.
  • Право на изтриване на данните.
  • Право на коригиране на неточни данни.
  • Право на преносимост на данните.
  • Право на възражение и ограничаване на обработването.
  • Право да оттеглите съгласието си по всяко време.
  • Отписване от маркетинг – чрез линка във всеки имейл.

За да упражните правата си, пишете ни на имейла по-долу. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).

Международни трансфери

Данните може да се обработват извън България. При трансфер извън ЕИП използваме законови механизми като стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

Промени

Можем да актуализираме тази политика. Актуалната версия винаги е публикувана на тази страница.

Контакт

Имейл: support@smilepatchesro.com
Адрес: ж.к. Младост 4, бл. 620, вх. Б, ет. 9, ап. 112, 1715 София, България